Allgemein
01. Wie viele Mandanten kann ich mit LoopsFinanz oder LoopsLohn führen?
Sie können mit allen Versionen von LoopsFinanz oder LoopsLohn so viele Mandanten (Dateien) anlegen, wie Sie möchten. Es können aber nicht mehrere Mandanten gleichzeitig geöffnet sein. LoopsLohn hat eine Beschränkung in der Anzahl Mitarbeitenden, welche Sie pro Mandant erfassen können: Bis zu 3, 10, 25, 50 oder eine unlimitierte Anzahl Mitarbeitende.
02. Läuft LoopsFinanz und LoopsLohn auch unter Windows?
Ja. Alle Versionen stehen für macOS oder Windows zur Verfügung. Wir empfehlen Windows 8 oder neuer zu benutzen.
Die Versionen sind plattformabhängig, aber die erstellten Mandanten sind plattformunabhängig.
03. Funktioniert LoopsFinanz und LoopsLohn unter macOS Catalina, Big Sur und Monterey?
Die aktuelle Version 4 von LoopsFinanz und LoopsLohn ist eine 64bit-Version (Mac-Version, Windows noch 32bit) und funktioniert ab macOS High Sierra 10.13.6 bis und mit macOS Monterey 12. Empfehlung: macOS Mojave 10.14 oder neuer nutzen!
Mit einem gültigen Wartungsvertrag können Sie Ihre Version online kostenlos aktualisieren mit dem Befehl "Nach Updates suchen" im Menü "Hilfe" oder "LoopsFinanz" bzw. "LoopsLohn".
04. Gibt es Demoversionen von LoopsFinanz und LoopsLohn?
Ja, Sie können mit folgendem Link eine voll funktionsfähige Demoversion für macOS oder Windows herunter laden: Demoversion LoopsFinanz oder LoopsLohn
Die Demoversionen laufen 30 Tage ohne Einschränkungen. Kaufen Sie LoopsFinanz, bzw. LoopsLohn, können Sie die mit der Demoversion erstellten Mandanten weiter nutzen, egal ob unter macOS oder Windows. Die Demoversion kann nicht in eine Vollversion umgewandelt werden. Bei Kauf erhalten Sie einen neuen Download-Link für die gewünschte Vollversion.
05. Wieviel kosten Ihre Wartungsverträge?
Unser Wartungsvertrag heisst Loops-Service-Vertrag (LSV) und beinhaltet alle Updates und Support für ein ganzes Jahr. Bitte bestellen Sie beim Kauf Ihrer Lizenz gleichzeitig den LSV dazu! Unsere günstigen Wartungspreise sind abhängig von der Version und reichen von CHF 180.-- (inkl. MwSt., LoopsFinanz ohne pro- und dk-Modul) bis CHF 440.-- (inkl. MwSt.,LoopsLohn unlimitierte Version) pro Jahr.
06. Wie kann ich meine Loops-Dateien am besten schützen?
Backups sind Anwendersache und wir bieten Ihnen ein besonders einfaches und effizientes Werkzeug, um Ihre Daten zu sichern: Wählen Sie im Menü „LoopsFinanz“ oder „LoopsLohn“ den Befehl „Einstellungen“ und klicken Sie in den Bereich „Backup“. Aktivieren Sie die Loops-Backup-Funktion. Beim Schliessen eines Mandanten wird immer ein Backup erzeugt und zusätzlich können Sie in einem gewünschten Zeitintervallen eine Sicherungskopie Ihres Mandanten angelegt. Wir empfehlen auch systemeigene Backup-Funktionen zu nutzen (z.B. TimeMachine in macOS). Falls Ihre Daten auf einem Server gespeichert sind, dann stellen Sie sicher, dass auch Backups von den Serverdaten bestehen.